Preguntas frecuentes
¿Hay pedido mínimo?
No. Puedes pedir desde 1 pieza. Desde 10 piezas del mismo producto obtienes descuento automático de 5% a 20%.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Producción de 2 a 5 días hábiles y envío de 5 a 8 días a cualquier estado de México. Recibirás tu número de guía por correo.
¿Envían a toda la República?
Sí, a los 32 estados. El costo de envío se calcula en el checkout con tu código postal, y es gratis en pedidos desde $2,999.
¿Qué archivo necesito para mi logo?
Un PNG con fondo transparente es ideal. También aceptamos JPG; podemos quitar el fondo blanco automáticamente.
¿Puedo ver cómo quedará antes de pagar?
Sí. Al subir tu logo ves la vista previa del diseño al instante, y puedes generar la foto del producto con tu diseño.
¿Cómo puedo pagar?
Tarjeta de crédito o débito, transferencia SPEI o efectivo en tiendas de conveniencia.
¿Emiten factura?
Sí. Marca “Requiero factura” en el checkout y captura tus datos fiscales.
¿Aceptan devoluciones?
Como cada producto se fabrica a tu medida, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si llega con defecto o dañado, lo reponemos sin costo.
¿Hacen pedidos de más de 100 piezas?
Claro. Para pedidos grandes, envíos a varios domicilios o empaques especiales, solicita una cotización corporativa.
¿Más de 50 colaboradores?
Cotización corporativa con precio especial, envíos a varios domicilios y factura. Respuesta en menos de 24 h.